Formation professionnelle · Management
Management Situationnel
& Gestion des Conflits
Adoptez le meilleur comportement pour entretenir des relations humaines et prévenir ou résoudre les situations conflictuelles au sein de vos équipes.
98 %
Satisfaction
100 %
Réussite
100 %
Assiduité
Q1 2025 · Qualiopi
- Durée
- 14 h — 2 jours
- Public
- Direction · Managers · RH
- Format
- Présentiel ou distance
- Tarif
- 1 500 € HT · TVA 0 %
L’enjeu
Manager selon la situation
Chaque collaborateur, chaque situation appelle un style de management différent. Le management situationnel apprend à ajuster sa posture pour motiver, responsabiliser et faire progresser ses équipes.
Cette formation vous donne les repères et les outils concrets — du modèle DISC à la gestion des conflits — pour renforcer votre leadership et désamorcer les tensions avant qu’elles n’éclatent.
Public visé
À qui s’adresse cette formation
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, vous serez en mesure de
01
Adapter son style de management
Reconnaître les 4 styles et ajuster sa posture à chaque situation et collaborateur.
02
Fixer des objectifs mobilisateurs
Définir des objectifs SMART et donner du sens à l’action collective.
03
Développer l’autonomie
Déléguer, responsabiliser et faire monter en compétences ses collaborateurs.
04
Prévenir les conflits
Repérer les signaux faibles et désamorcer les tensions avant qu’elles ne dégénèrent.
05
Gérer les situations difficiles
Communiquer, réguler ses émotions et conduire une médiation constructive.
06
Renforcer la cohésion
Créer une synergie d’équipe durable autour d’objectifs partagés.
Contenu
Programme de la formation
Jour 1Styles de management & outils
- Reconnaître et différencier les 4 styles de management
- Adapter son style à la situation : le management situationnel
- Autodiagnostic DISC de ses pratiques managériales
- Fixer des objectifs SMART et déléguer efficacement
Jour 2Prévention et gestion des conflits
- Identifier, comprendre et analyser l’origine d’un conflit
- Décrypter ses propres attitudes face au conflit
- Communiquer, gérer ses émotions et son stress
- Négociation, arbitrage, médiation : rechercher les bénéfices mutuels
Certification qualité
Qualiopi — Actions de formation